3 мин. чтения
сотрудничестве с организацией старших советников Голландии (PUM) провела очередной семинар на тему “Гостеприимство и обслуживание”.
Как сообщает «Арменпресс», для проведения переподготовки из Голландии приехал высококвалифицированный специалист, который имеет многолетний опыт работы в ресторанах, удостоенных мишленовской звезды, обслуживал также королевскую голландскую семью, а также имеет и многолетний опыт преподавания.
По словам президента Армянской федерации туризма Мехака Апресяна, их федерация, придавая важное значение обеспечению сферы туризма высококвалифицированными специалистами и кадрами, соответствующими спросу, приступила к подготовке и переподготовке специалистов этой сферы.
“Мы сотрудничаем с голландской организацией PUM. Оттуда мы пригласили высококлассных и опытных специалистов, которые организуют курсы переподготовки в различных сферах туризма. Мы начали программу с курсов для туроператоров и агентов. Это вторые по счету курсы по теме “Гостеприимство и обслуживание”. В них участвуют специалисты из различных ресторанов и гостиниц Армении”, - сказал Апресян. Он сообщил, что следующие курсы будут на тему “Гостиничное управление”.
“В Армянскую федерацию туризма входит также и общественная организация “Гильдия гидов Армении”, с которой мы планируем организовать курсы гидов. Кроме того, членом нашей организации является ОО “Развитие и сохранение армянских кулинарных традиций”, и мы также планируем организовать и кулинарные курсы”, - отметил Апресян.
Голландский специалист из организации старших советников Голландии Роберт Де Хунс сказал, что он уже проводил переподготовки в 15 странах, и уже во второй раз в Армении.
“От всего сердца говорю: Армения фантастична. Здесь я уже во второй раз. Мне приятно находиться здесь, потому что здесь люди очень дружелюбны, армянская кухня очень хороша, и природа прекрасна. Единственное мое замечание - люди в сфере обслуживания должны лучше говорить по-английски. Это очень важно”, - подчеркнул Хунс.
В конце семинара голландский специалист 22 работникам сферы обслуживания вручил сертификаты.