مناقشة مسار إصلاحات الإدارة العامة بقيادة رئيس الوزراء نيكول باشينيان

يريفان في 7 يناير/أرمنبريس: تحت قيادة رئيس الوزراء الأرمني نيكول باشينيان ناقشت الحكومة عملية إصلاحات الإدارة العامة، وكما أبلغ مكتب رئاسة الوزراء الأرمنية أرمنبريس أبلغ المسؤولون عن الأعمال المنجزة في اتجاه التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات وتقديم الخدمات والتحديث المؤسساتي وإدارة الموارد البشرية والإدارة التشاركية والتواصل الاستراتيجي: قدم نائب رئيس الوزراء مهير كريكوريان تقريراً عن استراتيجية إصلاح الإدارة العامة للفترة 2023-2025. ووفق خارطة الطريق سيتم إطلاق عملية تحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور، وفي هذا الإطار، إطلاق المنصة الوطنية الرقمية للخدمات، وتحديد الأساس القانوني للهندسة الرقمية للخدمات. كما تم تسليط الضوء على آلية التعريف والتوقيع الإلكتروني على مكونات الاستراتيجيات الرئيسية للدولة وعلى تطوير وإقرار الاستراتيجيات، وقدّم نائب رئيس الوزراء تيكران خاتشاتوريان بدوره تفاصيل في اتجاه زيادة الكفاءة المؤسسية وحول أهم المشاكل المتعلقة بالتوجيهات المذكورة أعلاه وكذلك المهام المقبلة. وأكد نائب رئيس مجلس الوزراء على ضرورة مطابقة مؤهلات الموارد البشرية الموجودة مع المتطلبات الناشئة عن الوظائف وتقييم العمل وفق النتائج. وتعبئة الموارد البشرية المطلوبة، عرض رئيس مكتب رئيس الوزراء أريك هاروتيونيان الأعمال المنجزة في اتجاه الإدارة التشاركية والتواصل الاستراتيجي. وجرى بحث بتطوير وتنفيذ نموذج الاتصال والمرحلة الانتقالية وكذلك برامج الاتصال الاستراتيجي والإجراءات المخططة للاتصال الاستراتيجي والإدارة التشاركية، بما في ذلك تنفيذ خطة التحول الاتصالي الاستراتيجي، وتطوير قدرات الإدارة العامة وتم تناول موظفي النظام، ورقمنة الاتصال الاستراتيجي، ووضع مبادئ توجيهية لنماذج الإدارة التشاركية وتحسين المنصات الرقمية وتم إجراء مناقشة بناءً على التقارير المقدمة وقدّم المشاركون في الاجتماع عروضهم وخلاصة القول، وقدّم رئيس الوزراء توصيات بشأن المهام ذات الأولوية، بما في ذلك الرقمنة، فضلاً عن العمل المخطط له في اتجاه زيادة الكفاءة المؤسسية وإدارة الموارد البشرية.