На всех таможенных и паспортных КПП установлены таблички с информацией омбудсмена

На средства аппарата омбудсмена на 5 таможенных и паспортных КПП Армении (Бавра, Баграташен, Говакан, Айрум, Мегри) установлены таблички с горячей линией омбудсмена. Видеоролики демонстрируются также в залах аэропорта Звартноц. Как сообщили Арменпресс из офиса Защитника прав человека, в случае возникновения проблем с регистрациейтоваров и транспортных средств, таможенной оценкой, расчета таможенных пошлин и выплат, а также если без ведома гражданина их подвергают досмотру или изменению, то гражданин может сообщить об этом ЗПЧ по горячей линии 116.

Если гражданин является беженцем или просит убежища и за незаконное проникновение в страну привлекается к ответственности, или более 72 часов содержится в специзоляторе, то он также может позвонить по 116.

Омбудсмен выразил признательность Совету нацбезопасности за разрешение установки информации на КПП и бесплатную демонстрацию видеороликов в аэропорту Звартноц.