Грань между свободой слова и разжиганием ненависти на онлайн-платформах должна проводиться в соответствии с международными стандартами: Омбудсмен

Уточнение правовых и моральных границ свободы выражения мнений в онлайн-пространстве, а также формирование эффективных механизмов противодействия разжиганию ненависти должны быть на основе международных правовых стандартов, обеспечивающих пропорциональный баланс между защитой свободы выражения мнений и общественными интересами.

Такое мнение выразила Жанна Акобян, руководитель исследовательского, экспертного и образовательного центра Аппарата Омбудсмена Армении в интервью "Арменпресс", отметив, что был принят ряд знаковых международных документов и рекомендаций, касающихся необходимости свободы выражения мнений и противодействия разжиганию ненависти, которые одновременно подчеркивают необходимость как защиты свободы выражения мнений, так и эффективного и пропорционального противодействия разжиганию ненависти.

Она подчеркнула, что Омбудсмен неоднократно подчеркивал важность того, чтобы гарантия государством свободы выражения мнений и противодействие разжиганию ненависти, в том числе в онлайн-пространстве, основывались на соответствующих международных документах и рекомендациях.

Касаясь границы между свободой выражения мнений и вредоносным контентом, она подчеркнула, что международные стандарты имеют ключевое значение в этом вопросе. В этом контексте она выделила рекомендацию, принятую комитетом министров Совета Европы “О борьбе с разжиганием ненависти”, в которой предлагается разработать всеобъемлющую политику, включающую законодательные, административные и образовательные меры, обеспечивающие соблюдение принципов законности и соразмерности.

Жанна Акобян также отметила, что Европейская сеть национальных институтов по правам человека (ENNHRI) в своем докладе за 2025 год призвала национальные власти обеспечить защиту свободы СМИ, улучшить доступ к информации и противодействовать распространению дезинформации и разжиганию ненависти, не ограничивая при этом несоразмерного ограничения свободы слова.

Она заметила, что также важно привести практику расследования разжигания ненависти и призывов к насилию в соответствие с международными стандартами. Жанна Акобян напомнила об исследовании Защитника прав человека 2023 года, в котором были проанализированы как международные стандарты, так и проблемы, существующие в Армении.

И в случае вопросов, представляющих общественный интерес, и политических дебатов, ограничения свободы слова должны быть исключительными и основываться на веских основаниях. Согласно международным стандартам, сфера критики политиков шире, чем в случае с частными лицами, и государству следует проявлять более осторожный подход к использованию инструментов уголовного права.

По международным стандартам, при оценке разжигания ненависти следует учитывать направленность высказывания, уязвимость целевой группы и потенциальное воздействие на общество.

Говоря о роли государства на цифровых платформах, она отметила необходимость системных реформ: развитие правозащитного образования, совершенствование законодательства о равенстве, эффективное применение этических норм, а также масштабные информационно-просветительские мероприятия.

По мнению Жанны Акобян, несмотря на предпринимаемые шаги, необходимость законодательных изменений и их практического применения остается актуальной.

Что касается влияния общественного давления и “cancel culture”, она подчеркнула, что дискриминационные и целенаправленные высказывания часто используются различными субъектами, что может привести к общественной напряженности и формированию заблуждений. И таким явлениям следует адекватно противодействовать.

Жанна Акобян также отметила, что все процессы должны осуществляться в соответствии с международными стандартами в области прав человека, не нанося ущерба интересам национальной безопасности.

Что касается искусственного интеллекта, она подчеркнула, что развитие технологий ИИ создает как возможности, так и риски, связанные со свободой слова и борьбой с разжиганием ненависти.

“Необходимо привести использование систем ИИ в соответствие с международными принципами в области прав человека, проводить оценку воздействия, разрабатывать стратегические документы и обеспечивать широкое информирование общественности”, — заключила Жанна Акобян.

Лусине Джалалян