Ստեղծված իրադրության պատճառն օգտատիրոջ անձի ճանաչման գործառույթի հետ կապված տեխնիկական խնդիրներն են: Գործակալության տվյալներով, դժվարություններն առաջացել են OLED-պանելների միացման ժամանակ, ու թեեւ խնդիրն ընդհանուր առմամբ լուծել են դեռ հուլիսին, օգտատիրոջ անձի ճանաչման մոդուլն հավաքելիս ծագող դժվարությունները շարունակվել են: Ինչպես հաղորդվում Է, իրադրությունը հաջողվել Է շտկել միայն սեպտեմբերի վերջին:

Apple-ը պետք Է արտադրի ամսական մոտավորապես 10 մլն iPhone X, սակայն, հաշվի առնելով այն, որ սմարթֆոնի վաճառքների մեկնարկը նշանակված Է նոյեմբերի 3-ին, այս տարի ընկերությունը կկարողանա մատակարարել միայն 20 մլն սարք, ինչը կրկնակի պակաս Է նախապես պլանավորվածից, նշում Է Nikkei-ը: